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Domande frequenti

• Che cos'è hinterland.camp?

  Abbiamo fondato hinterland.camp nel 2020 con la missione di consentire un nuovo modo di viaggiare sostenibile - oggi siamo la piattaforma leader in Germania per i campeggi e le baite a contatto con la natura. Sempre in un luogo appartato, circondato dal verde e lontano dalla folla. Scoprite oltre 4.000 tende e piazzole, nonché case sull'albero, case minuscole e altro ancora, con padroni di casa amichevoli che non vedono l'ora di visitarvi. Tutti gli alloggi possono essere prenotati con pochi clic tramite il nostro sito web e l'app Hinterland.

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• Devo pagare qualcosa per hinterland.camp?

  La registrazione alla nostra piattaforma è gratuita e potete consultare gli annunci di Hinterland sul nostro sito web o sulla nostra app in qualsiasi momento. Solo quando si decide di prenotare una piazzola, una casetta o una baita, si pagano i costi per il pernottamento e, se del caso, per i servizi aggiuntivi come elettricità, acqua o legna da ardere. Potete trovare tutti i dettagli nelle rispettive pagine degli annunci.

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• Quanti altri campeggiatori devo aspettarmi nel campeggio?

  Abbiamo molti campi in posizione completamente isolata, ma anche alcuni che possono essere prenotati con un massimo di tre veicoli. Potete scoprire quante piazzole offre un host nell'annuncio alla voce "Piazzole in loco". Se volete scoprire solo i campeggi in posizione isolata, utilizzate il nostro filtro.

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• Esiste un'applicazione?

  Sì, esiste un'app di Hinterland che vi permette di prenotare le vostre avventure all'aperto in modo ancora più rapido e semplice mentre siete in viaggio.

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• Come si prenota un campo o una cabina?

  È possibile prenotare o richiedere informazioni su un campo o una cabina tramite l'annuncio. Selezionate le date di viaggio desiderate e cliccate su "Vai alla prenotazione" o "Richiedi prenotazione", quindi sarete guidati passo dopo passo nella procedura.
  
  Tutte le richieste e le prenotazioni si trovano nella sezione "I miei viaggi".

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• Posso prenotare un campo o una cabina con poco preavviso?

  È inoltre possibile prenotare un pernottamento con breve preavviso (anche il giorno stesso). In alcuni casi, le prenotazioni con la funzione di prenotazione immediata possono essere effettuate solo il giorno prima o fino alle ore 12.00 del giorno di arrivo; in questo caso, contattate il nostro servizio di assistenza clienti e vi forniremo tutti i chiarimenti del caso.

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