CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Nous sommes heureux que vous utilisiez hinterland.camp. Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations contractuels. En vous inscrivant et/ou en effectuant une réservation sur la plateforme hinterland.camp (telle que définie ci-dessous), vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Ces conditions d'utilisation font partie du contrat d'utilisation juridiquement contraignant entre vous et hinterland camp GmbH, Susannenstr. 21a, 20357 Hambourg, Allemagne.
Outre les présentes conditions d'utilisation, veuillez également prendre connaissance de notre déclaration de protection des données, que vous acceptez en effectuant une réservation [: https://hinterland.camp/privacy]()
### Table des matières
1. Définition du terme
2. Description des prestations
3. Enregistrement et utilisation de la plateforme
4. Réservation, paiement et frais
5. Conditions d'annulation
6. Remarques sur le respect des lois, des règlements et des droits de tiers
7. Responsabilité
8. Résiliation du contrat
9. Dispositions finales
### 1\. définition des termes
HINTERLAND : hinterland camp GmbH, Susannenstr. 21a, 20357 Hambourg (ci-après également désigné par "nous" ou "notre").
Plate-forme : marché en ligne mis à disposition via le site web ou l'application.
Site web : le site web Internet et toutes ses sous-pages
App : application pour terminaux mobiles Utilisateur : personne physique de plus de 18 ans, dotée de la pleine capacité juridique, qui s'est inscrite sur la plateforme pour l'utiliser en tant qu'hôte et/ou invité. Hôte : un utilisateur qui publie une ou plusieurs annonces pour proposer un emplacement ou un logement à la location et qui permet à des hôtes d'y séjourner et d'y passer la nuit. Hôte : un utilisateur qui loue sur la plate-forme un emplacement ou un logement auprès d'un hôte et qui y séjourne et y passe la nuit.
Annonce : inscription sur la plate-forme dans laquelle un emplacement ou un logement est décrit et proposé à la réservation et à la location. Emplacement : un emplacement pour une tente, un camping-car ou une caravane, proposé à la location et à la réservation. Hébergement : un hébergement en plein air (par ex. cabane, cabane dans les arbres, glamping) qui est proposé à la location et peut être réservé. ### 2\. description de la prestation
2\.1. La plate-forme HINTERLAND est un marché en ligne qui permet aux utilisateurs enregistrés (1) de créer et de publier des annonces en tant qu'hôtes, dans lesquelles des places et des hébergements en plein air sont proposés et loués pour passer la nuit et séjourner, (2) de communiquer avec d'autres utilisateurs et (3) de conclure des contrats de réservation entre les hôtes et les hôtes pour les places et les hébergements proposés.
2\.2. En tant qu'exploitant de la plate-forme, HINTERLAND n'est ni propriétaire, ni vendeur, ni revendeur, ni fournisseur des places et des logements figurant dans les annonces, et HINTERLAND n'agit pas non plus en tant que tour-opérateur ou agent de voyage. Lorsque les utilisateurs effectuent ou acceptent une réservation, ils concluent un contrat directement entre eux. HINTERLAND n'est pas et ne sera pas partie ou autre intervenant dans la relation contractuelle entre les utilisateurs, et n'est pas non plus un agent immobilier ou une compagnie d'assurance. HINTERLAND n'agit pas en qualité de représentant d'un quelconque utilisateur particulier.
2\.3. HINTERLAND ne contrôle pas et ne garantit pas (1) l'existence, la qualité, la sécurité, l'adéquation ou la légalité des places et des logements proposés dans les annonces, (2) la véracité ou l'exactitude des descriptions et des photos dans les annonces, les évaluations, les critiques ou autres contenus des utilisateurs ou (3) le comportement ou la capacité d'un utilisateur ou d'un tiers. Les hôtes sont seuls responsables de leurs annonces, des places et des logements qu'elles proposent, ainsi que de la fourniture de tous les services qui y sont liés.
2\.4. Les utilisateurs sont les seuls responsables de la communication et de l'interaction avec les autres utilisateurs. HINTERLAND a le droit, mais pas l'obligation, de contrôler la communication et l'interaction entre les utilisateurs.
2\.5. Afin de promouvoir la plate-forme HINTERLAND et d'augmenter la visibilité des annonces pour les hôtes potentiels, les annonces et autres contenus des utilisateurs peuvent être affichés sur d'autres sites web, dans des applications, dans des e-mails ainsi que dans des annonces publicitaires en ligne et hors ligne. L'utilisateur déclare accepter cela et accorde à HINTERLAND une licence illimitée en termes de lieu, de temps et de contenu pour l'utilisation publicitaire des annonces (y compris les images et les textes qu'elles contiennent - désignés globalement par "contenus"). L'utilisateur garantit qu'il dispose de tous les droits sur les contenus et que ces contenus sont libres de droits de tiers. L'utilisateur fournira à HINTERLAND, à la première demande, la preuve de ses droits sur les contenus. L'utilisateur garantit également que les contenus ne sont pas illégaux, trompeurs, discriminatoires ou choquants d'une quelconque manière (par ex. en représentant de la violence, de la nudité, des actes sexuels, des symboles anticonstitutionnels ou interdits).
2\.6. HINTERLAND peut limiter temporairement la disponibilité de la plate-forme HINTERLAND si cela est nécessaire pour des raisons techniques à des fins de maintenance, de renouvellement ("mises à jour") ou d'améliorations techniques.
2\.7. La plate-forme HINTERLAND peut contenir des liens vers des sites web et des ressources de tiers. De tels services de tiers peuvent être soumis à d'autres conditions d'utilisation et déclarations de protection des données. HINTERLAND n'est pas responsable de la disponibilité ou de l'exactitude de tels services de tiers, ni du contenu, des produits ou des services proposés par le biais de tels services de tiers.
2\.8. Le domaine de responsabilité de HINTERLAND se limite exclusivement (1) à la mise à disposition de la plate-forme telle que décrite ci-dessus et (2) à l'assistance de l'hôte dans le cadre du traitement des paiements ; HINTERLAND n'agit pas en tant que prestataire de services de paiement à cet égard. ### 3\. enregistrement et utilisation de la plate-forme
3\.1. Un compte d'utilisateur doit être créé pour pouvoir accéder à certaines fonctions de la plate-forme HINTERLAND et les utiliser. Lors de l'enregistrement, il convient de fournir des informations exactes, actuelles et complètes et de maintenir les données à jour en permanence. Si vous enregistrez un compte d'utilisateur pour une entreprise, une société de personnes ou une personne morale, vous garantissez que vous êtes autorisé à représenter ces organisations et à les engager légalement.
3\.2. Le matériel et les logiciels nécessaires à l'accès et à l'utilisation de la plate-forme relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur.
3\.3. HINTERLAND accorde un accès limité, non exclusif et non transférable à l'utilisation personnelle de la plate-forme aux fins décrites ci-dessus. Toute autre utilisation de la plate-forme est strictement interdite et constitue une rupture de contrat.
3\.4. HINTERLAND se réserve le droit de désactiver, de bloquer ou de supprimer irrévocablement des comptes d'utilisateurs et des annonces, à sa seule discrétion.
3\.5. Les utilisateurs sont seuls responsables du respect ou de l'accomplissement de toutes les lois, règles, réglementations et obligations fiscales qui s'appliquent à leur utilisation de la plate-forme HINTERLAND.
3\.6. Il est interdit aux utilisateurs de la plate-forme de faire ou d'aider d'autres personnes à faire ce qui suit : - d'enfreindre ou de contourner les lois et règlements en vigueur ou les présentes conditions d'utilisation
- de discriminer ou de harceler quiconque en raison de son origine nationale, de sa religion, de son sexe, de son identité sexuelle, de son handicap physique ou mental, de son état de santé, de sa situation de famille, de son âge ou de son orientation sexuelle, ou d'adopter un comportement violent, préjudiciable, offensant ou perturbateur ; dans ce contexte, il est également interdit de publier des contenus qui sont illégaux, trompeurs, discriminatoires ou répréhensibles d'une quelconque manière (par ex. par la représentation de violence, de nudité, d'actes sexuels, de symboles anticonstitutionnels ou interdits). HINTERLAND se réserve le droit de supprimer ou de masquer de telles représentations à son entière discrétion.
- de violer les droits d'autrui, de porter atteinte ou de causer un préjudice à une autre personne
- de proposer, en tant qu'hôte, un lieu ou un logement dont il n'est pas propriétaire ou pour lequel il/elle n'a pas l'autorisation de le proposer sur la plate-forme ou de le mettre à la disposition des hôtes
- d'effectuer une réservation pour une autre personne et de ne pas utiliser l'emplacement ou le logement lui-même (sauf autorisation expresse d'HINTERLAND)
- d'utiliser la plate-forme HINTERLAND pour demander, effectuer ou accepter une réservation indépendamment de la plate-forme, afin d'éviter ainsi des frais de service ou pour toute autre raison - notamment en échangeant des informations de contact personnelles telles que numéros de téléphone, adresses e-mail, URL, comptes de médias sociaux, etc. - Il est également interdit de faire de l'autopromotion dans les annonces afin de permettre à l'hôte de prendre directement contact avec lui - en dehors de la plate-forme HINTERLAND. Dans cette mesure, sont notamment interdits - de manière non exhaustive - les renvois aux propres sites web de l'hôte, l'affichage des données de contact, l'intégration d'indications de lieu précises (données d'adresse), l'utilisation de titres ou de noms propres explicites et les renvois à d'autres portails externes. Les mesures susmentionnées ne sont autorisées ni dans le texte de l'annonce, ni dans les images, ni dans d'autres contextes. HINTERLAND se réserve le droit de masquer ces données et informations.
- de demander, d'accepter ou d'effectuer des paiements pour des réservations en dehors de la plate-forme HINTERLAND
- de donner de fausses indications lors de l'enregistrement d'un compte d'utilisateur ou de la description d'annonces, ou de créer des comptes d'utilisateurs entièrement faux ou de créer de fausses annonces
- contacter un autre utilisateur dans un but autre que celui de poser une question sur une réservation, une annonce ou l'utilisation de la plate-forme par cet utilisateur, notamment pour recruter un utilisateur pour des services, des applications ou des sites web de tiers sans l'autorisation écrite préalable de HINTERLAND
- Les concurrents directs de HINTERLAND ou ses distributeurs qui diffusent leur publicité via la plate-forme doivent payer une amende conventionnelle de 10.000 euros. HINTERLAND se réserve le droit de prendre d'autres mesures juridiques.
- d'utiliser la plate-forme HINTERLAND, ses contenus ou les contenus des utilisateurs à des fins commerciales ou autres qui ne sont pas expressément autorisées dans les présentes conditions d'utilisation
- copier, stocker ou utiliser d'une autre manière des informations, y compris des données personnelles, sur les utilisateurs, d'une manière incompatible avec les présentes conditions d'utilisation ou notre déclaration de confidentialité, ou d'une autre manière qui viole les droits de confidentialité des utilisateurs ou de tiers
- porter atteinte aux marques "HINTERLAND" ou "HINTERLAND Camp" de quelque manière que ce soit, par exemple en utilisant sans autorisation le logo, le contenu, en enregistrant et/ou en utilisant la dénomination "HINTERLAND", "HINTERLAND Camp" ou des termes dérivés dans des noms de domaine, des noms commerciaux, des marques ou d'autres identificateurs de source, ou en enregistrant et/ou en utilisant des noms de domaine, des noms commerciaux, des marques ou d'autres identificateurs de source qui imitent ou ressemblent à s'y méprendre aux domaines, marques, slogans, campagnes publicitaires ou autres contenus de HINTERLAND
- utiliser, afficher ou reproduire la plate-forme HINTERLAND ou un élément individuel ou toute autre information protégée ou la mise en page et le design sur les pages de la plate-forme sans l'autorisation écrite expresse de HINTERLAND
- d'utiliser la plate-forme HINTERLAND en relation avec la diffusion de messages commerciaux non sollicités ("spam")
- utiliser des robots, des spiders, des crawlers, des scrapers ou tout autre moyen ou procédé automatisé pour accéder à la plate-forme HINTERLAND, en extraire des données ou d'autres contenus ou interagir d'une autre manière avec elle
- de contourner, désactiver, perturber, décrypter ou contourner de toute autre manière les mesures techniques mises en place par HINTERLAND, par un prestataire de services mandaté par HINTERLAND ou par un tiers pour protéger la plate-forme HINTERLAND
- prendre toute mesure susceptible de nuire ou d'avoir un impact négatif sur les performances ou le bon fonctionnement de la plate-forme HINTERLAND, que ce soit effectivement ou potentiellement - tenter de décrypter, décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse du logiciel utilisé pour faire fonctionner la plate-forme HINTERLAND
3\.7. Les utilisateurs acceptent d'utiliser la plate-forme HINTERLAND conformément à l'objectif commercial prévu à cet effet, dans le cadre des conditions légales et des présentes conditions d'utilisation. Tout abus ou tentative d'abus peut faire l'objet de poursuites pénales et/ou civiles. ### 4\. réservation, paiement et frais
4\.1. Tout paiement ou autre transaction financière est effectué exclusivement en euros.
4\.2. Le prix de la location par nuit est fixé par l'hôte. 4\.3. HINTERLAND perçoit, pour chaque réservation ferme d'un emplacement, des frais de service correspondant à 20% du prix de la location pour toutes les nuits réservées, auxquels s'ajoutent des frais de base de 2,00 euros par nuit (TVA comprise). Les frais de service sont à la charge du client.
Pour les hébergements tels que cabines, tiny houses & Co, HINTERLAND perçoit, pour chaque réservation ferme, des frais de service s'élevant à 15% du prix de location pour toutes les nuits réservées, plus des frais de base de 2,00 euros par nuit (TVA comprise). Les frais de service sont à la charge du client.
4\.4. Une réservation ferme peut être conclue comme suit :
a) Demande de réservation ferme de l'hôte (offre de l'hôte) : Lorsque l'hôte accepte une demande de réservation ferme de l'hôte ; le contrat est conclu avec l'acceptation de l'hôte. L'hôte peut retirer une demande de réservation ferme tant que l'hôte ne l'a pas encore acceptée.
b) Offre de "réservation immédiate" ferme (offre de l'hôte) : Si l'hôte soutient et propose des réservations immédiates, l'hôte peut effectuer directement une réservation ferme ; le contrat est conclu avec la réservation par l'hôte. L'hôte peut résilier le contrat dans les 24 heures suivant la réservation par l'hôte. 4\.5. Le traitement des paiements s'effectue exclusivement par le biais du prestataire de services de paiement externe Stripe Payments Europe, Ltd ("Stripe"). Les hôtes saisissent leurs données de paiement dans un masque de saisie du prestataire de services de paiement Stripe et acceptent que le prix de location dû et les frais de service pour la réservation puissent être facturés par le moyen de paiement choisi par Stripe. HINTERLAND n'agit pas en tant que prestataire de services de paiement et les paiements sont traités uniquement par Stripe. Les utilisateurs s'engagent à n'utiliser que des cartes de crédit ou autres moyens de paiement qu'ils sont pleinement autorisés à utiliser. Les conditions d'utilisation des cartes de crédit ou autres moyens de paiement sont exclusivement régies par les fournisseurs respectifs et sont déterminantes pour les droits et obligations applicables. 4\.6. Pour le traitement des réservations, les hôtes créent au préalable un compte Stripe afin de pouvoir recevoir des paiements pour les réservations. Les conditions d'utilisation de Stripe (https://stripe.com/de/ssa) et le Stripe Connected Account Agreement (https://stripe.com/de/connect-account/legal), qui peuvent tous deux être modifiés par Stripe, s'appliquent à cet effet. Les hôtes acceptent ces conditions de Stripe et sont tenus de fournir à Stripe des informations exactes et complètes.
4\.7. Lorsqu'une réservation est conclue par l'acceptation d'une demande de réservation ferme ou par une réservation immédiate, l'hôte et l'invité concluent un contrat juridiquement contraignant et sont tenus de fournir les services convenus.
4\.8. Une réservation constitue un droit limité accordé par l'hôte à l'hôte pour accéder, séjourner et passer la nuit dans un lieu ou un logement pour la durée du séjour. Pendant cette période, l'hôte a le droit de continuer à accéder à l'emplacement et au logement conformément à la législation en vigueur et aux accords conclus avec l'hôte. La base juridique du contrat entre l'hôte et l'invité est constituée par les dispositions légales relatives au droit de location (§§ 535 et suivants du BGB), sauf disposition contraire dans les présentes conditions d'utilisation.
4\.9. Les hôtes sont tenus de signaler les réclamations graves dans les 24 heures suivant leur arrivée, par e-mail (hallo@hinterland.camp) à HINTERLAND et de fournir des informations précises ou des preuves (par ex. sous forme de photos ou de vidéos) sur les circonstances de la réclamation. En cas de réclamation justifiée, le paiement du prix de la location peut être retenu conformément au point 4.10 à l'hôte.
4\.10. Le versement du prix de la location sur le compte bancaire de l'hôte est ordonné 2 jours ouvrables après le jour d'arrivée de l'hôte, mais au plus tôt 10 jours après le paiement par l'hôte. Le paiement est déclenché sans autre communication, dans la mesure où aucune réclamation selon le point 4.10 n'a été formulée jusqu'aux dates susmentionnées. Tous les frais supplémentaires éventuels encourus par la banque de l'hôte sont à la charge de l'hôte.
4\.11. HINTERLAND se réserve le droit de modifier à tout moment les frais, le traitement des paiements et le mode de facturation, ainsi que de changer de prestataire de services de paiement et en informera les utilisateurs par e-mail. 4\.12. Un droit de rétractation n'existe pas conformément au § 312g alinéa 2 n° 9 du BGB (Code civil allemand), car il s'agit des contrats suivants : Contrats de fourniture de services d'hébergement à des fins autres que résidentielles, de transport de marchandises, de location de véhicules, de livraison de nourriture et de boissons, ainsi que de fourniture d'autres services liés à des activités de loisirs, si le contrat prévoit une date ou une période spécifique pour la fourniture. ### 5) Conditions d'annulation
5\.1. Si un hôte souhaite annuler sa réservation avant que celle-ci n'ait eu lieu, les conditions d'annulation mentionnées dans l'annonce s'appliquent. Indépendamment de ces conditions, le client est toujours remboursé intégralement s'il annule dans les 48 heures suivant la réservation et s'il reste encore au moins un jour avant l'arrivée.
5\.2. Hinterland offre les conditions d'annulation suivantes : Flexible : Le client peut annuler jusqu'à 1 jour avant son arrivée (12:00) et reçoit le remboursement total de la réservation, y compris les frais de service d'Hinterland. Détendu : il n'y a pas de frais : Le client peut annuler jusqu'à 10 jours avant son arrivée et reçoit le montant total de la réservation, y compris les frais de service dans l'arrière-pays. Modéré : le client peut annuler sa réservation jusqu'à 30 jours avant son arrivée et se voit rembourser le montant total de la réservation, y compris les frais de service dans l'arrière-pays. 5\.3
Une rétrofacturation par carte de crédit ou un retour de prélèvement SEPA du paiement (chargeback) n'est pas autorisé comme annulation. Les frais de traitement et de contestation de la banque et de Stripe résultant de l'interruption du paiement seront facturés à l'hôte. ### 6) Indications sur le respect des lois, des règlements et des droits de tiers
6\.1. Les Hôtes sont invités à se familiariser avec les lois et réglementations locales en vigueur avant de publier une annonce sur la plateforme HINTERLAND.
6\.2. Les hôtes, les emplacements et les hébergements sont soumis aux lois et réglementations de différents niveaux (par ex. niveau fédéral, niveau de l'État, niveau de la ville et de la commune) qui peuvent avoir une influence et des restrictions sur la libre disposition pour la location à court terme d'emplacements et d'hébergements à des hôtes payants. Dans certaines régions, il est nécessaire d'obtenir un permis ou une licence des autorités avant de pouvoir publier des annonces publiques et recevoir des hôtes. Il peut également exister des interdictions explicites qui, si elles ne sont pas respectées, peuvent entraîner des pénalités ou d'autres sanctions.
6\.3. Les hôtes garantissent que la réservation et l'utilisation par les hôtes des emplacements et des logements qu'ils ont annoncés (1) n'enfreignent aucun droit de tiers en vigueur, (2) respectent toutes les lois et réglementations en vigueur ainsi que les exigences fiscales et (3) disposent de tous les permis ou licences nécessaires.
6\.4. Il est de la seule responsabilité de l'hôte de se conformer à toutes les lois et réglementations, droits et obligations mentionnés au point 6.3. HINTERLAND n'assume aucune responsabilité quant au respect intégral de ces lois par les hôtes.
6\.5. Les hôtes sont invités à protéger la nature lorsqu'ils séjournent et passent la nuit en plein air et à respecter de manière responsable la loi fédérale sur la protection de la nature, la loi fédérale sur les forêts ainsi que les lois sur les forêts des différents Länder. ### 7\. responsabilité
7\.1. HINTERLAND ne vérifie pas la véracité et l'exactitude des contenus créés par les utilisateurs de la plate-forme et ne peut donc pas garantir la véracité et l'exactitude des données et informations qui y figurent, ni en être responsable de quelque manière que ce soit.Les utilisateurs sont seuls responsables de toutes les données et informations qu'ils mettent à disposition. En outre, tous les utilisateurs sont généralement responsables de leur utilisation de la plate-forme. HINTERLAND n'est pas soumise à une obligation générale de vérifier les informations mises à disposition par les utilisateurs ou de supprimer les contenus qui ne semblent pas contraires à la loi. HINTERLAND décline toute responsabilité en cas de violation des droits de tiers résultant éventuellement de l'utilisation de la plate-forme par les utilisateurs.
7\.2. HINTERLAND n'est pas responsable de l'utilisation par d'autres utilisateurs ou des tiers de données publiées. Les utilisateurs sont seuls responsables de la protection de leurs données publiées contre toute utilisation par des tiers.
7\.3. HINTERLAND n'est pas responsable des pannes ou des perturbations de l'infrastructure Internet et de télécommunication qui échappent à notre contrôle et qui peuvent entraîner des perturbations de la disponibilité de la plate-forme HINTERLAND. HINTERLAND n'est pas non plus responsable des restrictions temporaires qui sont nécessaires pour des raisons techniques à des fins de maintenance, de renouvellement ("mises à jour") ou d'améliorations techniques.
7\.4. HINTERLAND n'est pas responsable de la légalité de l'activité des hôtes en rapport avec les emplacements et les hébergements, ni de leur utilisation des emplacements et des hébergements par les hôtes. Par conséquent, tous les utilisateurs sont eux-mêmes responsables de la légalité de leurs activités planifiées et réalisées et organisent les conditions juridiques et financières de leur relation commerciale.
7\.5. HINTERLAND n'est pas responsable (1) de la légalité des annonces publiées sur la plate-forme (2) des conséquences des rencontres réelles ou virtuelles entre utilisateurs de la plate-forme (3) de tout dommage résultant d'un comportement fautif d'utilisateurs ou de tiers ou (c) en cas de force majeure.
7\.6. Les hôtes sont seuls responsables de la qualité et de l'équipement des places et des logements. HINTERLAND n'est pas responsable de la qualité et de l'équipement des places et des logements annoncés sur la plate-forme.
7\.7. Les hôtes sont responsables de laisser l'emplacement ou le logement (y compris tous les objets se trouvant sur l'emplacement ou dans le logement) dans l'état dans lequel ils l'ont trouvé. Les hôtes sont responsables de leurs propres actes et omissions, ainsi que des actes et omissions des personnes accompagnant les hôtes, invitées par les hôtes sur le terrain ou dans l'hébergement, ou auxquelles les hôtes donnent accès de toute autre manière au terrain ou à l'hébergement (à l'exception de l'hôte et des personnes invitées par l'hôte sur le terrain ou dans l'hébergement). Si un hôte prouve qu'un hôte a endommagé un emplacement ou un logement ou les objets qui s'y trouvent par sa faute, il peut exiger de l'hôte un paiement compensatoire approprié. 7\.8. Toute réclamation pour des défauts ou autres manquements aux obligations concernant les places et les logements proposés (en particulier les réclamations selon les points 7.6 et 7.7 ci-dessus) doit être réglée entre les utilisateurs. HINTERLAND n'est pas impliqué dans cette relation contractuelle et n'assume aucune responsabilité secondaire. ### 8\. fin du contrat 8\.1. Les hôtes peuvent mettre fin de manière anticipée à des contrats existants avec des hôtes en remplissant les conditions d'annulation du point 5.
8\.2. Les hôtes ne peuvent mettre fin au présent contrat avec HINTERLAND que si toutes leurs obligations découlant de contrats existants avec des hôtes ont pris fin par la fourniture de la prestation convenue dans le contrat. 8\.3. Les droits de résiliation pour motif grave ne sont pas affectés par les paragraphes précédents.
8\.4. HINTERLAND se réserve le droit de désactiver, de bloquer ou de supprimer irrévocablement des comptes d'utilisateur en cas de comportement incorrect ou d'abus, à sa seule discrétion, et de suspendre ou de résilier ainsi unilatéralement le présent contrat. ### 9\. dispositions finales
9\.1. Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne.
9\.2. Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les utilisateurs et HINTERLAND. Il remplace tous les accords contractuels écrits ou oraux antérieurs.
9\.3. HINTERLAND se réserve le droit de modifier, de compléter ou de remplacer ces conditions. Une modification sera annoncée en communiquant la version modifiée des conditions générales et en fixant un délai de réaction raisonnable. L'utilisateur est également informé que les modifications sont acceptées sans réaction. En cas de refus des nouvelles dispositions par les utilisateurs, il est rappelé que les utilisateurs peuvent résilier le présent contrat à tout moment conformément au point 8.
9\.4. Si l'une ou l'autre des présentes conditions s'avérait totalement ou partiellement invalide ou contraire aux dispositions légales, la validité du reste du contrat n'en serait pas affectée.
9\.5. Le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant de ou liés au présent contrat est Hambourg. Cette convention de juridiction ne s'applique que si les parties contractantes sont des commerçants, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public. La Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne que vous trouverez sous ce lien [: https://ec.europa.eu/odr ]()
9\.6. HINTERLAND ne participe pas à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et n'y est pas tenue. Hambourg, le 28 mars 2024, version 1.2
Site web : le site web Internet et toutes ses sous-pages
App : application pour terminaux mobiles Utilisateur : personne physique de plus de 18 ans, dotée de la pleine capacité juridique, qui s'est inscrite sur la plateforme pour l'utiliser en tant qu'hôte et/ou invité. Hôte : un utilisateur qui publie une ou plusieurs annonces pour proposer un emplacement ou un logement à la location et qui permet à des hôtes d'y séjourner et d'y passer la nuit. Hôte : un utilisateur qui loue sur la plate-forme un emplacement ou un logement auprès d'un hôte et qui y séjourne et y passe la nuit.
Annonce : inscription sur la plate-forme dans laquelle un emplacement ou un logement est décrit et proposé à la réservation et à la location. Emplacement : un emplacement pour une tente, un camping-car ou une caravane, proposé à la location et à la réservation. Hébergement : un hébergement en plein air (par ex. cabane, cabane dans les arbres, glamping) qui est proposé à la location et peut être réservé. ### 2\. description de la prestation
2\.1. La plate-forme HINTERLAND est un marché en ligne qui permet aux utilisateurs enregistrés (1) de créer et de publier des annonces en tant qu'hôtes, dans lesquelles des places et des hébergements en plein air sont proposés et loués pour passer la nuit et séjourner, (2) de communiquer avec d'autres utilisateurs et (3) de conclure des contrats de réservation entre les hôtes et les hôtes pour les places et les hébergements proposés.
2\.2. En tant qu'exploitant de la plate-forme, HINTERLAND n'est ni propriétaire, ni vendeur, ni revendeur, ni fournisseur des places et des logements figurant dans les annonces, et HINTERLAND n'agit pas non plus en tant que tour-opérateur ou agent de voyage. Lorsque les utilisateurs effectuent ou acceptent une réservation, ils concluent un contrat directement entre eux. HINTERLAND n'est pas et ne sera pas partie ou autre intervenant dans la relation contractuelle entre les utilisateurs, et n'est pas non plus un agent immobilier ou une compagnie d'assurance. HINTERLAND n'agit pas en qualité de représentant d'un quelconque utilisateur particulier.
2\.3. HINTERLAND ne contrôle pas et ne garantit pas (1) l'existence, la qualité, la sécurité, l'adéquation ou la légalité des places et des logements proposés dans les annonces, (2) la véracité ou l'exactitude des descriptions et des photos dans les annonces, les évaluations, les critiques ou autres contenus des utilisateurs ou (3) le comportement ou la capacité d'un utilisateur ou d'un tiers. Les hôtes sont seuls responsables de leurs annonces, des places et des logements qu'elles proposent, ainsi que de la fourniture de tous les services qui y sont liés.
2\.4. Les utilisateurs sont les seuls responsables de la communication et de l'interaction avec les autres utilisateurs. HINTERLAND a le droit, mais pas l'obligation, de contrôler la communication et l'interaction entre les utilisateurs.
2\.5. Afin de promouvoir la plate-forme HINTERLAND et d'augmenter la visibilité des annonces pour les hôtes potentiels, les annonces et autres contenus des utilisateurs peuvent être affichés sur d'autres sites web, dans des applications, dans des e-mails ainsi que dans des annonces publicitaires en ligne et hors ligne. L'utilisateur déclare accepter cela et accorde à HINTERLAND une licence illimitée en termes de lieu, de temps et de contenu pour l'utilisation publicitaire des annonces (y compris les images et les textes qu'elles contiennent - désignés globalement par "contenus"). L'utilisateur garantit qu'il dispose de tous les droits sur les contenus et que ces contenus sont libres de droits de tiers. L'utilisateur fournira à HINTERLAND, à la première demande, la preuve de ses droits sur les contenus. L'utilisateur garantit également que les contenus ne sont pas illégaux, trompeurs, discriminatoires ou choquants d'une quelconque manière (par ex. en représentant de la violence, de la nudité, des actes sexuels, des symboles anticonstitutionnels ou interdits).
2\.6. HINTERLAND peut limiter temporairement la disponibilité de la plate-forme HINTERLAND si cela est nécessaire pour des raisons techniques à des fins de maintenance, de renouvellement ("mises à jour") ou d'améliorations techniques.
2\.7. La plate-forme HINTERLAND peut contenir des liens vers des sites web et des ressources de tiers. De tels services de tiers peuvent être soumis à d'autres conditions d'utilisation et déclarations de protection des données. HINTERLAND n'est pas responsable de la disponibilité ou de l'exactitude de tels services de tiers, ni du contenu, des produits ou des services proposés par le biais de tels services de tiers.
2\.8. Le domaine de responsabilité de HINTERLAND se limite exclusivement (1) à la mise à disposition de la plate-forme telle que décrite ci-dessus et (2) à l'assistance de l'hôte dans le cadre du traitement des paiements ; HINTERLAND n'agit pas en tant que prestataire de services de paiement à cet égard. ### 3\. enregistrement et utilisation de la plate-forme
3\.1. Un compte d'utilisateur doit être créé pour pouvoir accéder à certaines fonctions de la plate-forme HINTERLAND et les utiliser. Lors de l'enregistrement, il convient de fournir des informations exactes, actuelles et complètes et de maintenir les données à jour en permanence. Si vous enregistrez un compte d'utilisateur pour une entreprise, une société de personnes ou une personne morale, vous garantissez que vous êtes autorisé à représenter ces organisations et à les engager légalement.
3\.2. Le matériel et les logiciels nécessaires à l'accès et à l'utilisation de la plate-forme relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur.
3\.3. HINTERLAND accorde un accès limité, non exclusif et non transférable à l'utilisation personnelle de la plate-forme aux fins décrites ci-dessus. Toute autre utilisation de la plate-forme est strictement interdite et constitue une rupture de contrat.
3\.4. HINTERLAND se réserve le droit de désactiver, de bloquer ou de supprimer irrévocablement des comptes d'utilisateurs et des annonces, à sa seule discrétion.
3\.5. Les utilisateurs sont seuls responsables du respect ou de l'accomplissement de toutes les lois, règles, réglementations et obligations fiscales qui s'appliquent à leur utilisation de la plate-forme HINTERLAND.
3\.6. Il est interdit aux utilisateurs de la plate-forme de faire ou d'aider d'autres personnes à faire ce qui suit : - d'enfreindre ou de contourner les lois et règlements en vigueur ou les présentes conditions d'utilisation
- de discriminer ou de harceler quiconque en raison de son origine nationale, de sa religion, de son sexe, de son identité sexuelle, de son handicap physique ou mental, de son état de santé, de sa situation de famille, de son âge ou de son orientation sexuelle, ou d'adopter un comportement violent, préjudiciable, offensant ou perturbateur ; dans ce contexte, il est également interdit de publier des contenus qui sont illégaux, trompeurs, discriminatoires ou répréhensibles d'une quelconque manière (par ex. par la représentation de violence, de nudité, d'actes sexuels, de symboles anticonstitutionnels ou interdits). HINTERLAND se réserve le droit de supprimer ou de masquer de telles représentations à son entière discrétion.
- de violer les droits d'autrui, de porter atteinte ou de causer un préjudice à une autre personne
- de proposer, en tant qu'hôte, un lieu ou un logement dont il n'est pas propriétaire ou pour lequel il/elle n'a pas l'autorisation de le proposer sur la plate-forme ou de le mettre à la disposition des hôtes
- d'effectuer une réservation pour une autre personne et de ne pas utiliser l'emplacement ou le logement lui-même (sauf autorisation expresse d'HINTERLAND)
- d'utiliser la plate-forme HINTERLAND pour demander, effectuer ou accepter une réservation indépendamment de la plate-forme, afin d'éviter ainsi des frais de service ou pour toute autre raison - notamment en échangeant des informations de contact personnelles telles que numéros de téléphone, adresses e-mail, URL, comptes de médias sociaux, etc. - Il est également interdit de faire de l'autopromotion dans les annonces afin de permettre à l'hôte de prendre directement contact avec lui - en dehors de la plate-forme HINTERLAND. Dans cette mesure, sont notamment interdits - de manière non exhaustive - les renvois aux propres sites web de l'hôte, l'affichage des données de contact, l'intégration d'indications de lieu précises (données d'adresse), l'utilisation de titres ou de noms propres explicites et les renvois à d'autres portails externes. Les mesures susmentionnées ne sont autorisées ni dans le texte de l'annonce, ni dans les images, ni dans d'autres contextes. HINTERLAND se réserve le droit de masquer ces données et informations.
- de demander, d'accepter ou d'effectuer des paiements pour des réservations en dehors de la plate-forme HINTERLAND
- de donner de fausses indications lors de l'enregistrement d'un compte d'utilisateur ou de la description d'annonces, ou de créer des comptes d'utilisateurs entièrement faux ou de créer de fausses annonces
- contacter un autre utilisateur dans un but autre que celui de poser une question sur une réservation, une annonce ou l'utilisation de la plate-forme par cet utilisateur, notamment pour recruter un utilisateur pour des services, des applications ou des sites web de tiers sans l'autorisation écrite préalable de HINTERLAND
- Les concurrents directs de HINTERLAND ou ses distributeurs qui diffusent leur publicité via la plate-forme doivent payer une amende conventionnelle de 10.000 euros. HINTERLAND se réserve le droit de prendre d'autres mesures juridiques.
- d'utiliser la plate-forme HINTERLAND, ses contenus ou les contenus des utilisateurs à des fins commerciales ou autres qui ne sont pas expressément autorisées dans les présentes conditions d'utilisation
- copier, stocker ou utiliser d'une autre manière des informations, y compris des données personnelles, sur les utilisateurs, d'une manière incompatible avec les présentes conditions d'utilisation ou notre déclaration de confidentialité, ou d'une autre manière qui viole les droits de confidentialité des utilisateurs ou de tiers
- porter atteinte aux marques "HINTERLAND" ou "HINTERLAND Camp" de quelque manière que ce soit, par exemple en utilisant sans autorisation le logo, le contenu, en enregistrant et/ou en utilisant la dénomination "HINTERLAND", "HINTERLAND Camp" ou des termes dérivés dans des noms de domaine, des noms commerciaux, des marques ou d'autres identificateurs de source, ou en enregistrant et/ou en utilisant des noms de domaine, des noms commerciaux, des marques ou d'autres identificateurs de source qui imitent ou ressemblent à s'y méprendre aux domaines, marques, slogans, campagnes publicitaires ou autres contenus de HINTERLAND
- utiliser, afficher ou reproduire la plate-forme HINTERLAND ou un élément individuel ou toute autre information protégée ou la mise en page et le design sur les pages de la plate-forme sans l'autorisation écrite expresse de HINTERLAND
- d'utiliser la plate-forme HINTERLAND en relation avec la diffusion de messages commerciaux non sollicités ("spam")
- utiliser des robots, des spiders, des crawlers, des scrapers ou tout autre moyen ou procédé automatisé pour accéder à la plate-forme HINTERLAND, en extraire des données ou d'autres contenus ou interagir d'une autre manière avec elle
- de contourner, désactiver, perturber, décrypter ou contourner de toute autre manière les mesures techniques mises en place par HINTERLAND, par un prestataire de services mandaté par HINTERLAND ou par un tiers pour protéger la plate-forme HINTERLAND
- prendre toute mesure susceptible de nuire ou d'avoir un impact négatif sur les performances ou le bon fonctionnement de la plate-forme HINTERLAND, que ce soit effectivement ou potentiellement - tenter de décrypter, décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse du logiciel utilisé pour faire fonctionner la plate-forme HINTERLAND
3\.7. Les utilisateurs acceptent d'utiliser la plate-forme HINTERLAND conformément à l'objectif commercial prévu à cet effet, dans le cadre des conditions légales et des présentes conditions d'utilisation. Tout abus ou tentative d'abus peut faire l'objet de poursuites pénales et/ou civiles. ### 4\. réservation, paiement et frais
4\.1. Tout paiement ou autre transaction financière est effectué exclusivement en euros.
4\.2. Le prix de la location par nuit est fixé par l'hôte. 4\.3. HINTERLAND perçoit, pour chaque réservation ferme d'un emplacement, des frais de service correspondant à 20% du prix de la location pour toutes les nuits réservées, auxquels s'ajoutent des frais de base de 2,00 euros par nuit (TVA comprise). Les frais de service sont à la charge du client.
Pour les hébergements tels que cabines, tiny houses & Co, HINTERLAND perçoit, pour chaque réservation ferme, des frais de service s'élevant à 15% du prix de location pour toutes les nuits réservées, plus des frais de base de 2,00 euros par nuit (TVA comprise). Les frais de service sont à la charge du client.
4\.4. Une réservation ferme peut être conclue comme suit :
a) Demande de réservation ferme de l'hôte (offre de l'hôte) : Lorsque l'hôte accepte une demande de réservation ferme de l'hôte ; le contrat est conclu avec l'acceptation de l'hôte. L'hôte peut retirer une demande de réservation ferme tant que l'hôte ne l'a pas encore acceptée.
b) Offre de "réservation immédiate" ferme (offre de l'hôte) : Si l'hôte soutient et propose des réservations immédiates, l'hôte peut effectuer directement une réservation ferme ; le contrat est conclu avec la réservation par l'hôte. L'hôte peut résilier le contrat dans les 24 heures suivant la réservation par l'hôte. 4\.5. Le traitement des paiements s'effectue exclusivement par le biais du prestataire de services de paiement externe Stripe Payments Europe, Ltd ("Stripe"). Les hôtes saisissent leurs données de paiement dans un masque de saisie du prestataire de services de paiement Stripe et acceptent que le prix de location dû et les frais de service pour la réservation puissent être facturés par le moyen de paiement choisi par Stripe. HINTERLAND n'agit pas en tant que prestataire de services de paiement et les paiements sont traités uniquement par Stripe. Les utilisateurs s'engagent à n'utiliser que des cartes de crédit ou autres moyens de paiement qu'ils sont pleinement autorisés à utiliser. Les conditions d'utilisation des cartes de crédit ou autres moyens de paiement sont exclusivement régies par les fournisseurs respectifs et sont déterminantes pour les droits et obligations applicables. 4\.6. Pour le traitement des réservations, les hôtes créent au préalable un compte Stripe afin de pouvoir recevoir des paiements pour les réservations. Les conditions d'utilisation de Stripe (https://stripe.com/de/ssa) et le Stripe Connected Account Agreement (https://stripe.com/de/connect-account/legal), qui peuvent tous deux être modifiés par Stripe, s'appliquent à cet effet. Les hôtes acceptent ces conditions de Stripe et sont tenus de fournir à Stripe des informations exactes et complètes.
4\.7. Lorsqu'une réservation est conclue par l'acceptation d'une demande de réservation ferme ou par une réservation immédiate, l'hôte et l'invité concluent un contrat juridiquement contraignant et sont tenus de fournir les services convenus.
4\.8. Une réservation constitue un droit limité accordé par l'hôte à l'hôte pour accéder, séjourner et passer la nuit dans un lieu ou un logement pour la durée du séjour. Pendant cette période, l'hôte a le droit de continuer à accéder à l'emplacement et au logement conformément à la législation en vigueur et aux accords conclus avec l'hôte. La base juridique du contrat entre l'hôte et l'invité est constituée par les dispositions légales relatives au droit de location (§§ 535 et suivants du BGB), sauf disposition contraire dans les présentes conditions d'utilisation.
4\.9. Les hôtes sont tenus de signaler les réclamations graves dans les 24 heures suivant leur arrivée, par e-mail (hallo@hinterland.camp) à HINTERLAND et de fournir des informations précises ou des preuves (par ex. sous forme de photos ou de vidéos) sur les circonstances de la réclamation. En cas de réclamation justifiée, le paiement du prix de la location peut être retenu conformément au point 4.10 à l'hôte.
4\.10. Le versement du prix de la location sur le compte bancaire de l'hôte est ordonné 2 jours ouvrables après le jour d'arrivée de l'hôte, mais au plus tôt 10 jours après le paiement par l'hôte. Le paiement est déclenché sans autre communication, dans la mesure où aucune réclamation selon le point 4.10 n'a été formulée jusqu'aux dates susmentionnées. Tous les frais supplémentaires éventuels encourus par la banque de l'hôte sont à la charge de l'hôte.
4\.11. HINTERLAND se réserve le droit de modifier à tout moment les frais, le traitement des paiements et le mode de facturation, ainsi que de changer de prestataire de services de paiement et en informera les utilisateurs par e-mail. 4\.12. Un droit de rétractation n'existe pas conformément au § 312g alinéa 2 n° 9 du BGB (Code civil allemand), car il s'agit des contrats suivants : Contrats de fourniture de services d'hébergement à des fins autres que résidentielles, de transport de marchandises, de location de véhicules, de livraison de nourriture et de boissons, ainsi que de fourniture d'autres services liés à des activités de loisirs, si le contrat prévoit une date ou une période spécifique pour la fourniture. ### 5) Conditions d'annulation
5\.1. Si un hôte souhaite annuler sa réservation avant que celle-ci n'ait eu lieu, les conditions d'annulation mentionnées dans l'annonce s'appliquent. Indépendamment de ces conditions, le client est toujours remboursé intégralement s'il annule dans les 48 heures suivant la réservation et s'il reste encore au moins un jour avant l'arrivée.
5\.2. Hinterland offre les conditions d'annulation suivantes : Flexible : Le client peut annuler jusqu'à 1 jour avant son arrivée (12:00) et reçoit le remboursement total de la réservation, y compris les frais de service d'Hinterland. Détendu : il n'y a pas de frais : Le client peut annuler jusqu'à 10 jours avant son arrivée et reçoit le montant total de la réservation, y compris les frais de service dans l'arrière-pays. Modéré : le client peut annuler sa réservation jusqu'à 30 jours avant son arrivée et se voit rembourser le montant total de la réservation, y compris les frais de service dans l'arrière-pays. 5\.3
Une rétrofacturation par carte de crédit ou un retour de prélèvement SEPA du paiement (chargeback) n'est pas autorisé comme annulation. Les frais de traitement et de contestation de la banque et de Stripe résultant de l'interruption du paiement seront facturés à l'hôte. ### 6) Indications sur le respect des lois, des règlements et des droits de tiers
6\.1. Les Hôtes sont invités à se familiariser avec les lois et réglementations locales en vigueur avant de publier une annonce sur la plateforme HINTERLAND.
6\.2. Les hôtes, les emplacements et les hébergements sont soumis aux lois et réglementations de différents niveaux (par ex. niveau fédéral, niveau de l'État, niveau de la ville et de la commune) qui peuvent avoir une influence et des restrictions sur la libre disposition pour la location à court terme d'emplacements et d'hébergements à des hôtes payants. Dans certaines régions, il est nécessaire d'obtenir un permis ou une licence des autorités avant de pouvoir publier des annonces publiques et recevoir des hôtes. Il peut également exister des interdictions explicites qui, si elles ne sont pas respectées, peuvent entraîner des pénalités ou d'autres sanctions.
6\.3. Les hôtes garantissent que la réservation et l'utilisation par les hôtes des emplacements et des logements qu'ils ont annoncés (1) n'enfreignent aucun droit de tiers en vigueur, (2) respectent toutes les lois et réglementations en vigueur ainsi que les exigences fiscales et (3) disposent de tous les permis ou licences nécessaires.
6\.4. Il est de la seule responsabilité de l'hôte de se conformer à toutes les lois et réglementations, droits et obligations mentionnés au point 6.3. HINTERLAND n'assume aucune responsabilité quant au respect intégral de ces lois par les hôtes.
6\.5. Les hôtes sont invités à protéger la nature lorsqu'ils séjournent et passent la nuit en plein air et à respecter de manière responsable la loi fédérale sur la protection de la nature, la loi fédérale sur les forêts ainsi que les lois sur les forêts des différents Länder. ### 7\. responsabilité
7\.1. HINTERLAND ne vérifie pas la véracité et l'exactitude des contenus créés par les utilisateurs de la plate-forme et ne peut donc pas garantir la véracité et l'exactitude des données et informations qui y figurent, ni en être responsable de quelque manière que ce soit.Les utilisateurs sont seuls responsables de toutes les données et informations qu'ils mettent à disposition. En outre, tous les utilisateurs sont généralement responsables de leur utilisation de la plate-forme. HINTERLAND n'est pas soumise à une obligation générale de vérifier les informations mises à disposition par les utilisateurs ou de supprimer les contenus qui ne semblent pas contraires à la loi. HINTERLAND décline toute responsabilité en cas de violation des droits de tiers résultant éventuellement de l'utilisation de la plate-forme par les utilisateurs.
7\.2. HINTERLAND n'est pas responsable de l'utilisation par d'autres utilisateurs ou des tiers de données publiées. Les utilisateurs sont seuls responsables de la protection de leurs données publiées contre toute utilisation par des tiers.
7\.3. HINTERLAND n'est pas responsable des pannes ou des perturbations de l'infrastructure Internet et de télécommunication qui échappent à notre contrôle et qui peuvent entraîner des perturbations de la disponibilité de la plate-forme HINTERLAND. HINTERLAND n'est pas non plus responsable des restrictions temporaires qui sont nécessaires pour des raisons techniques à des fins de maintenance, de renouvellement ("mises à jour") ou d'améliorations techniques.
7\.4. HINTERLAND n'est pas responsable de la légalité de l'activité des hôtes en rapport avec les emplacements et les hébergements, ni de leur utilisation des emplacements et des hébergements par les hôtes. Par conséquent, tous les utilisateurs sont eux-mêmes responsables de la légalité de leurs activités planifiées et réalisées et organisent les conditions juridiques et financières de leur relation commerciale.
7\.5. HINTERLAND n'est pas responsable (1) de la légalité des annonces publiées sur la plate-forme (2) des conséquences des rencontres réelles ou virtuelles entre utilisateurs de la plate-forme (3) de tout dommage résultant d'un comportement fautif d'utilisateurs ou de tiers ou (c) en cas de force majeure.
7\.6. Les hôtes sont seuls responsables de la qualité et de l'équipement des places et des logements. HINTERLAND n'est pas responsable de la qualité et de l'équipement des places et des logements annoncés sur la plate-forme.
7\.7. Les hôtes sont responsables de laisser l'emplacement ou le logement (y compris tous les objets se trouvant sur l'emplacement ou dans le logement) dans l'état dans lequel ils l'ont trouvé. Les hôtes sont responsables de leurs propres actes et omissions, ainsi que des actes et omissions des personnes accompagnant les hôtes, invitées par les hôtes sur le terrain ou dans l'hébergement, ou auxquelles les hôtes donnent accès de toute autre manière au terrain ou à l'hébergement (à l'exception de l'hôte et des personnes invitées par l'hôte sur le terrain ou dans l'hébergement). Si un hôte prouve qu'un hôte a endommagé un emplacement ou un logement ou les objets qui s'y trouvent par sa faute, il peut exiger de l'hôte un paiement compensatoire approprié. 7\.8. Toute réclamation pour des défauts ou autres manquements aux obligations concernant les places et les logements proposés (en particulier les réclamations selon les points 7.6 et 7.7 ci-dessus) doit être réglée entre les utilisateurs. HINTERLAND n'est pas impliqué dans cette relation contractuelle et n'assume aucune responsabilité secondaire. ### 8\. fin du contrat 8\.1. Les hôtes peuvent mettre fin de manière anticipée à des contrats existants avec des hôtes en remplissant les conditions d'annulation du point 5.
8\.2. Les hôtes ne peuvent mettre fin au présent contrat avec HINTERLAND que si toutes leurs obligations découlant de contrats existants avec des hôtes ont pris fin par la fourniture de la prestation convenue dans le contrat. 8\.3. Les droits de résiliation pour motif grave ne sont pas affectés par les paragraphes précédents.
8\.4. HINTERLAND se réserve le droit de désactiver, de bloquer ou de supprimer irrévocablement des comptes d'utilisateur en cas de comportement incorrect ou d'abus, à sa seule discrétion, et de suspendre ou de résilier ainsi unilatéralement le présent contrat. ### 9\. dispositions finales
9\.1. Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne.
9\.2. Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre les utilisateurs et HINTERLAND. Il remplace tous les accords contractuels écrits ou oraux antérieurs.
9\.3. HINTERLAND se réserve le droit de modifier, de compléter ou de remplacer ces conditions. Une modification sera annoncée en communiquant la version modifiée des conditions générales et en fixant un délai de réaction raisonnable. L'utilisateur est également informé que les modifications sont acceptées sans réaction. En cas de refus des nouvelles dispositions par les utilisateurs, il est rappelé que les utilisateurs peuvent résilier le présent contrat à tout moment conformément au point 8.
9\.4. Si l'une ou l'autre des présentes conditions s'avérait totalement ou partiellement invalide ou contraire aux dispositions légales, la validité du reste du contrat n'en serait pas affectée.
9\.5. Le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant de ou liés au présent contrat est Hambourg. Cette convention de juridiction ne s'applique que si les parties contractantes sont des commerçants, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public. La Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne que vous trouverez sous ce lien [: https://ec.europa.eu/odr ](
9\.6. HINTERLAND ne participe pas à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et n'y est pas tenue. Hambourg, le 28 mars 2024, version 1.2