Camping in den Tannen | Umpferstedt

C'est ce que vous propose cet hébergement

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• Katharina

  sept. 2025

  Il s'agit d'une réservation pour le camping d'Umpferstedt et c'était notre première réservation en tant que client. Malheureusement, pour différentes raisons, cela a été un peu déroutant pour nous. 1. on peut réserver jusqu'à 18 heures. Mais nous n'avons pas compris ce qu'il en était de l'arrivée. Est-ce que c'est seulement jusqu'à 18 heures ou est-ce que ça peut être plus tard ? 2) La réservation de l'utilisation des toilettes. Que signifie "par unité" ? Par nuitée, ou par personne par nuitée, ou même par utilisation ? J'ai écrit à Christian à ce sujet au préalable et je n'ai malheureusement pas reçu de réponse. Nous avons donc réservé au petit bonheur la chance et envoyé un message par Whatsapp au numéro de téléphone fixe, comme nous le souhaitions. Là encore, nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse. J'ai fini par écrire à l'adresse e-mail. J'ai reçu une réponse automatique avec les informations complémentaires. Le plan de situation était également déroutant, car il y est indiqué qu'il faut se tenir derrière les "bâtiments". Or, sur les photos de l'annonce, on voyait les emplacements entre les sapins. C'est là que nous nous sommes placés, car cela n'aurait pas été possible derrière les "bâtiments". Jusque-là, tout va bien. Ce qui n'était pas beau, en revanche : 1. l'éclairage très puissant (guirlande lumineuse de la ferme des sapins) toute la nuit. Cela n'était pas du tout visible au préalable. 2. la propreté des toilettes/douches était vraiment déplorable. Pour 2,50 € par personne, je m'attends à mieux. Nous sommes heureux de ne pas avoir réservé l'utilisation de la douche en plus, car nous n'aurions en aucun cas pris une douche là-bas. 3) Le bruit de la circulation pendant toute la nuit. Le fournisseur ne peut bien sûr pas influencer ce dernier point, mais une indication dans l'annonce serait sinon très bien, afin que l'on puisse décider avant la réservation si cela nous convient. Conclusion : en raison de l'éclairage, de la propreté, du bruit de la circulation et du rapport qualité-prix qui en découle, nous ne nous déciderions pas une nouvelle fois pour cet emplacement. Une information pour les clients ultérieurs, qui pourrait intéresser l'un ou l'autre : à l'entrée, il y a une indication de surveillance vidéo. Il y a aussi des caméras, mais nous n'avons pas pu voir concrètement quelle zone était couverte.